El panorama de las apuestas en Chile

Chile se ha convertido en uno de los mercados emergentes más interesantes de Latinoamérica en lo que respecta a las apuestas deportivas y los casinos online. A diferencia de países como Italia o España, donde el marco regulatorio está plenamente definido, en Chile el sector atraviesa un proceso de transición legislativa que marcará el futuro de la industria.

Hasta ahora, el funcionamiento de las casas de apuestas online en Chile ha sido posible gracias a licencias internacionales obtenidas en jurisdicciones como Malta, Curazao o la Isla de Man. Sin embargo, en 2023 y 2024 el Congreso chileno avanzó en proyectos de ley para establecer un marco legal propio, con énfasis en protección del jugador, control tributario y juego responsable.

Este artículo no es una invitación a apostar, sino una guía para entender cómo se estructura el mercado de las apuestas online en Chile: sus normas en transición, los operadores más relevantes y las particularidades que lo distinguen en la región, en comparación con otros países del mundo.

El mercado de apuestas online en Chile – visión general

El sistema chileno se encuentra en un escenario “híbrido”:

• Apuesta en plataformas extranjeras: La mayoría de los operadores (como bet365, Betano o Stake) funcionan con licencias internacionales.
  
• Regulación en desarrollo: El proyecto de ley sobre apuestas online busca otorgar licencias locales, fijar impuestos específicos y establecer medidas de seguridad y responsabilidad social.
  
• Publicidad: Aunque aún no existe un decreto equivalente al de Italia, las campañas publicitarias de casas de apuestas en Chile ya enfrentan restricciones crecientes, especialmente en transmisiones deportivas.
  

En este punto, Chile observa las experiencias de otros países:

• Italia aplica desde 2018 el Decreto Dignità, que prohíbe totalmente la publicidad de apuestas en TV, radio, internet y patrocinios deportivos.
  
• España permite publicidad solo de 1 a 5 AM y prohibió patrocinios en camisetas/estadios de clubes de fútbol, además de limitar el uso de influencers.
  
• Reino Unido exige mensajes de juego responsable; desde 2026–27 los clubes de la Premier League eliminarán a las casas de apuestas de la parte frontal de la camiseta.
  
• Francia permite campañas bajo la supervisión de la ANJ, que sanciona mensajes engañosos o dirigidos a menores.
  
• Colombia (pionera en LATAM) autoriza la publicidad con advertencias claras y límites a mensajes de “enriquecimiento rápido”.
  
• Japón mantiene un modelo muy restrictivo: solo ciertas apuestas (caballos, ciclismo, lanchas) y veto a la publicidad de casino online.
  

Frente a estos modelos, es probable que Chile opte por una vía intermedia: no una prohibición total como Italia, pero sí límites claros en horarios, mensajes y patrocinios, con la obligación de financiar campañas de juego responsable. Las autoridades buscan control fiscal, trazabilidad de pagos y resguardo del jugador, inspirándose en experiencias europeas y latinoamericanas, pero adaptadas a la realidad local.

Casas de apuestas más importantes en Chile

A continuación, una panorámica de los principales operadores que hoy concentran la atención del público chileno:

• Betano:  Esa casa de apuestas es uno de los líderes del mercado, con fuerte presencia en patrocinios deportivos (Universidad de Chile, Campeonato Nacional). Destaca por promociones agresivas y amplia variedad de mercados en fútbol y casino.

• Jugabet: Por otro lado, Jugabet es una marca relativamente nueva que ha ganado terreno gracias a su enfoque en promociones localizadas y cuotas competitivas en ligas chilenas e internacionales.

• Novibet: Conocida en Europa, llegó a Chile con una oferta robusta de apuestas combinadas, cuotas mejoradas y apuestas en vivo.

• Rojabet: En Chile, Rojabet es conocido como operador local que se ha posicionado como “casa de apuestas chilena”, destacando por promociones temáticas ligadas a la selección y campeonatos nacionales. 

• Stake: Reconocida globalmente, es pionera en apuestas con criptomonedas. Su propuesta atrae a un público joven y familiarizado con el entorno digital.

• bet365: Referente mundial del sector, ofrece la plataforma más completa en cuanto a mercados en vivo, transmisiones deportivas y variedad de disciplinas.

• Coolbet:  Coolbet es un operador de origen nórdico que apuesta por la transparencia, con cuotas competitivas y promociones en deportes como hockey y tenis, además del fútbol. También ofrece bonos para nuevos usuarios a través de su código de bono Coolbet.
  
• Estelarbet: Uno de los favoritos del mercado local por su facilidad de uso, promociones frecuentes y apuestas adaptadas al público chileno.
  
• Betsala: Marca en crecimiento, con un enfoque fuerte en bonos de bienvenida y mercados de fútbol sudamericano.
  

Regulación y marco legal en desarrollo

El proyecto de ley sobre apuestas online en Chile plantea:

• Licencias limitadas y de pago anual, para garantizar que solo operadores sólidos ingresen al mercado.
  
• Impuestos específicos sobre las ganancias brutas de juego (GGR), destinados a financiar el deporte nacional y campañas de prevención del juego problemático.
  
• Obligación de KYC (Know Your Customer): verificación de identidad y edad para evitar el acceso de menores.
  
• Autolimitación y autoexclusión: mecanismos para que los jugadores definan límites de gasto o se excluyan temporalmente de las plataformas.
  
• Publicidad regulada: se permitirán campañas, pero bajo normas estrictas de responsabilidad social.
  

Este esquema busca equilibrar apertura de mercado y control gubernamental, evitando la proliferación de operadores poco confiables.

Comparativamente:

• Colombia ya cuenta con un sistema de licencias consolidado desde 2016.
  
• Italia y España aplican normas más duras, especialmente en publicidad y costos/licencias.
  
• Japón mantiene un modelo cerrado, sin apertura al casino online.
  
• Chile busca un punto medio, garantizando competitividad y protección.
  

Cómo se protege al jugador en Chile

Aunque aún no existe un sistema tan riguroso como el italiano, las propuestas legislativas chilenas incluyen medidas alineadas con estándares internacionales:

1. Límites de depósito y tiempo de juego.
   
2. Registro único de autoexclusión aplicable a todas las plataformas autorizadas.
   
3. Pagos trazables, eliminando la posibilidad de depósitos anónimos.
   
4. Campañas obligatorias de juego responsable financiadas por los operadores.
   
5. Fondos de los jugadores protegidos mediante cuentas separadas, incluso en caso de quiebra de la casa de apuestas.
   

Este modelo recuerda a prácticas de Europa occidental, aunque todavía falta implementarlo plenamente.

Consideraciones finales

Chile está en plena transición hacia un mercado regulado. Mientras tanto, los jugadores acceden a plataformas con licencias internacionales que ya ofrecen altos estándares de seguridad. Sin embargo, con la aprobación de la ley, se espera un escenario más controlado, transparente y sostenible, tanto para operadores como para usuarios.

En perspectiva internacional, Chile parece orientarse hacia un modelo más flexible que el italiano y japonés, pero con mayor responsabilidad social que mercados completamente abiertos. El futuro apunta a consolidar un sistema competitivo, pero protegido, donde el entretenimiento digital conviva con una legislación moderna y responsable.

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